تحقیق سیستم اطلاعات تجاری

لینک دریافت فایل خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .docx ( قابل ویرایش اماده پرینت )

تعداد : 13 صفحه

---

 قسمتی متن : 

سیستم اطلاعات تجاری مهدی بیگدلو[e-mail]

مقدمه سیستم اطلاعات اشکال گوناگون توانند سازمانها کسب کارها کار گرفته شوند. مواردی نظیر انجام فعالیتها، حل مسایل سازمانی پیگیری فرصتهای تجاری، همگی استفاده امکان پذیر گردد.در مقاله قصد داریم سیستم اطلاعات تجاری (BIS) که کارکردهای گوناگون سازمان نظیر بازاریابی، مالی، حسابداری، مدیریت عملیات مدیریت منابع انسانی پشتیبانی کند، بررسی قرار دهیم پی اثراتی که تواند بااستفاده سیستم عملکرد سازمانها کیفیت خروجیهای انها ایجاد شود مطالعه قرار دهیم. اهمیت اطلاعات تجارتامروزه اطلاعات عنوان یک منبع مهم استراتژیک سازمان عنوان یک منبع عمده ارزش افزوده مطرح است. اطلاعات همواره عنوان یک مزیت رقابتی قلمداد شده است. دستیابی اطلاعات مربوط فعالیتهای گوناگون سازمان جنبه مختلف تواند عملکرد کلی اثرگذار باشد، برخی مزایای شرح ذیل است:داشتن اطلاعات زمینه نیازها دیدگاههای مصرف کنندگان نسبت کالاها خدمات فعلی سازمان تواند، بهبود محصولات ایجاد محصولات جدید منجر شود.اطلاعات پیشرفتهایی که زمینه مواد کاربرد فناوری وجود دارد تواند کارایی بهره وری فرایند تولید بهبود طراحی کیفیت محصول منجر گردد.ارتباطات پیشرفته میان کارکنانی که خدماتی مشتری ارائه دهند گروه عملیات طراحی تولید محصول، موجب مشخص شدن نواقص کالا مشکلات نصب اجرای عملیات خواهد لذا موجب افزایش کیفیت شود.وجود جریان صحیح اطلاعات بین بخشهای تولید فروش تواند وظایف پیش بینی برنامه زمان بندی تولید بهبود بخشیده زمان تحویل کاهش دهد.به علاوه هر سازمانی که داده صحیح، دقیق، بهنگام جامع اختیار داشته باشد بتواند کمترین زمان، داده نیازش دسترسی داشته باشد، بهتر تواند اهدافش نایل شود.(7) ویژگیهای اطلاعات مناسب : اطلاعات مفید دارای چهار ویژگی هستند؛ 1 - بهنگام بودن 2 - کیفیت 3 - کامل بودن 4 - مربوط بودن. بهنگام بودن اینکه ایا هنگام تصمیم گیری دسترسی اطلاعات امکان پذیر خیر، اشاره دارد. کیفیت معنای صحت اطلاعات است. افراد سادگی توانند بااطلاعات غلط تصمیم اشتباهی اتخاذ کنند. کامل بودن مقدار اطلاعات گرداوری شده، دلالت دارد ومربوط بودن میزان ارتباط اطلاعات بااهداف تصمیم اشاره دارد. معیارهای مناسب مدیران کمک خواهد کرد اطلاعات گزینه صحیح انتخاب کنند.(3) مقاصد کلی اطلاعاتدر یک دیدگاه کلی، اطلاعات داده نیاز تصمیم گیری فراهم کند. امر طریق توصیف حالات پدیده ها، تبیین رخدادها، پیش بینی رویدادها، پیشنهاد راهکارهای لازم سرانجام ارزیابی فعالیتهای ارائه شده، صورت پذیرد. (جدول 1) /- توصیف داده ها: مرحله هدف گرداوری داده توصیف شرایط موجود است. همچنین مرحله داده مربوط متغیرهای تاثیرگذار عملکرد سازمان نتیجه عملکرد سازمان جمع اوری شود مراحل بعد تفسیر تعبیر داده اطلاعات نیاز دست یافت.- تبیین رخدادها: تبیین رخدادها عاملی که نااشنایی غیرمنتظره بودن محیط کاهش دهد. حوزه علم تبیین شرایطی که تحت برخی رویدادها تغییر اصول پذیرفته شده تبعیت کند.- پیش بینی : پیش بینی مشخص کند که چه رویدادی عنوان نتیجه برخی موقعیتها مجموعه شرایط، اتفاق خواهد افتاد. اطلاعات حاصل پیش بینی کمک کند اینده بهتر بشناسیم براساس تدوین برنامه بپردازیم.- پیشنهاد راهکارها : فرایند شامل مراحل تصمیم گیری است. تعیین اهداف، شناسایی گزینه مربوط نتایج احتمالی انها، ارزیابی نتایج پایان انتخاب تصمیم بهینه.- ارزیابی : طور خاص سازمان ارزیابی فرایند تعیین چگونگی موفقیت برخی برنامه اقدامات دستیابی اهداف تعیین شده است. اطلاعات نیاز ارزیابی مدیران کمک کند برنامه اجرایی ارزیابی کنند پتانسیـل اتی مشخص کنند. (4) سیستم اطلاعات فرابخشیسیستم اطلاعات اغلب ترکیب یکپارچه سیستم اطلاعاتی بخشی هستند. قبیل سیستم فرایندهای تجاری پشتیبانی کنند. فرایندهایی نظیر: توسعه محصول جدید، تولید، توزیع، مدیریت سفارشها، پشتیبانی مشتریان نظایر ان. بسیاری سازمانها سیستم فرابخشی عنوان راهی استراتژیک استفاده فناوری اطلاعات سهیم ساختن منابع اطلاعاتی میان بخشهای مختلف نگرند، که موجب کارایی اثربخشی فرایندهای تجاری خود دستیابی اهداف استراتژیک خود، بهبود بخشند. عنوان مثال، توان فرایند توسعه محصول جدید یک سازمان تولیدی یاد کرد. فرایند تجاری (محصول جدید) بایستی سیستم اطلاعات فرابخشی استفاده کنند که چندین بخش درگیر کند. (شکل 1)/سیستم اطلاعات تجاریسیستم اطلاعات تجاری براساس وظایف کارکردهای تجاری که انها پشتیبانی کنند، تجزیه تجزیه تحلیل قرار گیرند. همان گونه که شکل دو مشاهده شود، سیستم اطلاعات تجاری پنج بخش اصلی گروه بندی شده اند. سیستم یکپارچه شدن یکدیگر صورت فرابخشی سیستم اطلاعات تجاری شکل دهند. (2)1 - سیستم اطلاعات بازاریابی: سیستم اطلاعات بازاریابی شامل افراد تجهیزات روشهایی که اطلاعات نیاز تصمیم گیران بازاریابی صورت صحیح بهنگام، گرداوری، دسته بندی، تحلیل، ارزیابی منتشر کند. (5) شرکتهای تجاری منظور شناسایی پاسخ تغییرات پرشتاب محیط امروزی، گونه فزاینده سمت استفــــاده فناوری اطلاعات گرایش پیدا کنند. عنوان مثال وب سایت سرویسهای اینترنتی امکان برقراری فرایند بازاریابی تعاملی فراهم ساخته که موجب مشتریان توانند ساخت، بازاریابی، خرید بهبود کالاها خدمات، عنـــوان یک شریک سازمان تبدیل شوند. (2)